Konto und Daten löschen

So löschst du dein Konto bei Nikiwa, einer App der E2 Technologies GmbH, und das geschieht mit deinen Daten.

In der App: Öffne [Einstellungen > Konto] und tippe auf «Konto löschen». Vorher kannst du deine Daten herunterladen.

Ohne App: Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an privacy@nikiwa.app, Betreff «Konto löschen»[, oder melde dich unter [Web-Link] an und lösche das Konto dort]. Wir fragen eventuell nach, um sicherzugehen, dass das Konto dir gehört. Nach einem Passwort fragen wir nie.

Was wir löschen: dein Konto und dein Profil, deine Sammlung mit Fotos, Wunschlisten und vorbereiteten Angeboten, Vitrinen und Lounge, deine Einstellungen, die Gerätedaten und die Bilder, die du für «Erkennung verbessern» freigegeben hast. Kopien in Sicherungen verschwinden spätestens nach 30 Tagen.

Was bleibt:

Katalogbeiträge, die wir übernommen haben, bleiben im Katalog, ohne deinen Namen.
Meldungen und Korrekturen, die du geschickt hast, bis 12 Monate nach ihrer Erledigung; danach ohne Bezug zu dir.
Meldungen über Nutzer und unsere Entscheide dazu bis 24 Monate nach der Erledigung, als Nachweis.
Nachweise zu Einwilligungen und zur Zustimmung der Eltern 3 Jahre lang, damit wir sie belegen können.
Was wir von Gesetzes wegen aufbewahren müssen.

Wann: Wir löschen dein Konto 7 Tage nach deinem Antrag. Bis dahin ist es für andere unsichtbar, wir nutzen seine Daten nicht mehr, und du kannst die Löschung in der App zurücknehmen. Ist das Konto gelöscht, bestätigen wir es dir per E-Mail. Eine Anfrage per E-Mail erledigen wir spätestens innert eines Monats.

Fragen an privacy@nikiwa.app. Mehr in unserer Datenschutzerklärung: [Link].